Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è igym srl, con sede legale in Via Flaminia 171, 47923 Rimini, Partita IVA 04716770401.

Per richieste relative al trattamento dei dati personali, all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR o per comunicazioni in materia privacy, è possibile contattare il Titolare al seguente recapito: igymsrl@pec.it.

2. Quali dati personali possono essere trattati

Nel contesto dell’utilizzo del sito e dei servizi collegati, IGYM può trattare diverse categorie di dati personali, in funzione del servizio utilizzato o della richiesta effettuata dall’utente.

Dati forniti direttamente dall’utente

• dati identificativi e anagrafici, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale indirizzo di spedizione o fatturazione;
• dati inseriti nei moduli di contatto, nelle richieste di informazioni o nei messaggi inviati al Titolare;
• dati necessari alla creazione e gestione di un eventuale account cliente o area riservata;
• dati relativi agli ordini effettuati tramite e-commerce, inclusi prodotti acquistati, dettagli dell’ordine, storico acquisti e richieste di assistenza;
• dati necessari alla gestione dei pagamenti, fermo restando che le informazioni complete sugli strumenti di pagamento possono essere trattate direttamente dai relativi fornitori di pagamento secondo le rispettive informative privacy.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, orario della richiesta, metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, stato della risposta, dati tecnici del browser e del dispositivo.

Dati raccolti tramite tecnologie del sito

Il sito può utilizzare cookie e strumenti analoghi. Le informazioni di dettaglio sulle relative categorie, finalità, durata e modalità di gestione sono fornite nella cookie policy del sito, ove presente.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Navigazione e funzionamento tecnico del sito

I dati di navigazione sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e ricavare informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo dei servizi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, continuità e corretta gestione della piattaforma.

Riscontro a richieste di contatto o informazioni

I dati inviati tramite moduli, e-mail o altri canali di contatto sono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni su servizi, attività e modalità di iscrizione, nonché per gestire eventuali appuntamenti o ricontatti richiesti. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Registrazione account e area riservata

Qualora il sito consenta la creazione di un account o l’accesso a un’area riservata, i dati personali sono trattati per consentire la registrazione, l’autenticazione, la gestione tecnica e amministrativa dell’account, nonché la fruizione dei servizi collegati. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

Gestione degli acquisti online e dell’e-commerce

In caso di acquisti effettuati tramite il sito, i dati personali sono trattati per gestire l’ordine, i pagamenti, la conferma d’acquisto, l’eventuale fatturazione, la consegna dei prodotti o servizi acquistati, l’assistenza post-vendita, la gestione di richieste su ordini, resi o problematiche amministrative. La base giuridica è l’esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Adempimenti di legge, fiscali e contabili

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa europea, da disposizioni fiscali, contabili o da richieste delle autorità competenti. La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

Difesa di diritti e gestione del contenzioso

I dati possono essere trattati quando ciò sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziaria, nonché per la gestione di contestazioni, recupero crediti o prevenzione di comportamenti illeciti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Comunicazioni di servizio

Il Titolare può inviare comunicazioni strettamente connesse ai servizi richiesti dall’utente, come conferme, aggiornamenti su ordini, informazioni operative, variazioni del servizio o messaggi necessari alla corretta esecuzione del rapporto. Tali comunicazioni non richiedono consenso, in quanto connesse al rapporto precontrattuale o contrattuale in essere.

Marketing diretto

Previo consenso dell’interessato, i dati di contatto possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, iniziative commerciali, offerte, novità o campagne informative relative ai servizi e ai prodotti di IGYM. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualunque momento.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali può essere necessario o facoltativo, a seconda della finalità perseguita. I dati richiesti per la gestione delle richieste, la registrazione di un account, l’elaborazione di un ordine, il pagamento, la consegna o gli adempimenti amministrativi e fiscali sono necessari. L’eventuale mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio richiesto o dare esecuzione al rapporto contrattuale.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo. L’eventuale rifiuto non comporta conseguenze sull’utilizzo dei servizi principali.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, anche cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, pertinenza e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione illecita, alterazione o uso improprio, tenendo conto della natura dei dati e delle caratteristiche del trattamento.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale interno autorizzato e da soggetti esterni che operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento o titolari autonomi.

Tra i possibili destinatari rientrano, a titolo esemplificativo:

• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione tecnica e gestione della piattaforma web;
• fornitori e plugin utilizzati per la gestione dell’e-commerce e degli ordini, inclusi strumenti collegati a WooCommerce;
• prestatori di servizi di pagamento, istituti bancari o intermediari finanziari necessari alla gestione delle transazioni;
• consulenti amministrativi, fiscali, contabili e legali;
• corrieri, spedizionieri e operatori logistici per la consegna degli ordini;
• soggetti pubblici, autorità o enti cui la comunicazione dei dati sia dovuta per obbligo di legge o per ordine legittimo dell’autorità.

I dati non sono diffusi indiscriminatamente.

7. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori tecnici o di servizio utilizzati per il funzionamento del sito, dell’e-commerce, dei pagamenti, della posta elettronica o di strumenti collegati potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il Titolare adotta le misure richieste dalla normativa applicabile per garantire che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, ad esempio mediante decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie appropriate previste dalla legge.

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e trattati, fatta salva l’ulteriore conservazione ove richiesta da obblighi di legge o necessaria alla tutela dei diritti del Titolare.

• i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro e gestire eventuali seguiti connessi;
• i dati connessi agli ordini, ai pagamenti, alla fatturazione e agli adempimenti amministrativi sono conservati per i tempi previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile;
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di opposizione, salvo ulteriore conservazione nei limiti consentiti dalla legge;
• i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire il corretto funzionamento del sito, la prevenzione di abusi e la tutela dei sistemi.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa privacy applicabile, nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR. In particolare, può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione nei casi consentiti, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati nei casi previsti, nonché opporsi al trattamento quando ne ricorrano i presupposti. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite PEC all’indirizzo igymsrl@pec.it.

10. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità, oppure di agire nelle competenti sedi giudiziarie. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

11. Aggiornamenti della presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, evoluzioni dei servizi offerti, implementazione di nuove funzionalità del sito o adeguamenti organizzativi e tecnici.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e sarà efficace dal momento della pubblicazione.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026